Оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ ПО ДИСТАНЦИОННОМУ ОБУЧЕНИЮ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ

г. Москва

01 февраля 2020 года

Индивидуальный предприниматель Куруськина Мария Александровна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации ИП от 20 сентября 2016 года № ОГРНИП 316502700069759, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор-оферту (далее Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги по дистанционному обучению английскому языку (далее - Услуги).

1.3 Заказчик оплачивает Услуги в порядке, определяемом настоящим Договором, и, в установленном настоящим Договором дистанционном формате, получает услуги по обучению английскому языку от Исполнителя.

1.4 Количество занятий, проводимых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством занятий, оплаченных Заказчиком.

1.5 Услуги могут оказываться в виде семинара, тренинга, скайп-конференций с использованием интернет-площадок, и консультаций Заказчика в иной форме.

1.6 Услуги не подразумевают итоговую аттестацию и выдачу документа об образовании и квалификации.

2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. В в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ Российской Федерации текст настоящего Договора является публичной офертой.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становиться Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами договора.

2.3 Публичная оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: http://dancingrobots.ru (далее - Сайт).

2.4 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.3 Заказчик производит Акцепт (принятие) Оферты путем осуществления оплаты Услуг способом и в порядке, определяемом настоящим Договором, а также путем использования Услуг Исполнителя.

2.4 Акцепт Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора.

2.5 С момента Акцепта Заказчиком Оферты настоящий Договор считается заключенным.

2.6 Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством РФ.

2.7 В случае полного исполнения Сторонами условий настоящего Договора не требуется оформления соответствующих Актов об оказании услуг.

2.8 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между ними. При невозможности уладить споры или разногласия путём переговоров несогласная сторона вправе обратиться в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.9 Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об Услугах) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем его информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик делает Исполнителю запрос на оказание Услуг с указанием желаемой даты начала получения Услуг, предпочтительного графика занятий и всех обязательных сведений, необходимых для получения Услуг, используя контактную информацию, указанную на Сайте.

3.2. Заказчику предоставляется бесплатное пробное занятие длительностью 30 минут в целях определения предпочтений Заказчика, а также для оценки его уровня владения английским языком.

3.3. Методика и программа занятий определяется Исполнителем с учётом пожеланий Заказчика и согласуется и корректируется устно и письменно по решению обеих сторон.

3.4. Заказчик и Исполнитель согласуют график занятий. Если Заказчик не выполняет свои обязанности по оплате в порядке, предусмотренном настоящим Договором, расписание аннулируется.

3.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после поступления на его счет оплаты за Услуги.

3.6. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по настоящему Договору, превысила внесенную сумму денежных средств за Услуги.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1 Стоимость одного занятия рассчитывается исходя из стоимости одного астрономического часа (60 минут) в размере 1500 рублей 00 копеек (одна тысяча пятьсот рублей ноль копеек). Одно занятие может длиться 30 (Тридцать), 45 (Сорок пять), 60 (Шестьдесят), 90 (Девяносто) минут. Длительность занятий согласуется Заказчиком и Исполнителем устно или письменно в индивидуальном порядке.

4.2. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты, если иное не предусмотрено индивидуальной письменной договоренностью между Заказчиком и Исполнителем.

4.3. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость уже оплаченных Заказчиком занятий не подлежит изменению.

4.4 Оплата Услуг проводится Заказчиком любым доступным способом, указанным на Сайте.

4.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.7. Заказчик самостоятельно несет расходы по оплате денежной комиссии и (или) оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им Услуг Исполнителя.

5. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ. НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЕ.

5.1. Перенос занятий:

5.1.1. Заказчик имеет право переносить или отменять занятия по уважительной причине, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) часа до начала занятия, и согласовав изменения графика занятий с Исполнителем. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Заказчика на занятие;

5.1.2. Исполнитель имеет право переносить или отменить занятия, предупредив об этом Заказчика не позднее, чем за 3 (три) часа до начала занятия, и согласовав изменения графика занятий с Заказчиком;

5.1.3. Если Заказчик отменяет более 50% занятий, запланированных по согласованному графику, Исполнитель вправе аннулировать график занятий Заказчика и ставить занятия с другими лицами на ранее зарезервированное за Заказчиком время.

5.2. Неявка на занятие:

5.2.1. Если в установленное время Заказчик не доступен для звонка Исполнителя, Исполнитель в течение первой половины занятия повторяет попытки связаться с Заказчиком. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия. Если в результате связаться с Заказчиком не удаётся, занятие считается проведённым и оплачивается в размере 100%;

5.2.2 Если Заказчик без уважительной причины пропустил оплаченное занятие, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объёме.

5.2.3. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объёме на другое, удобное для Заказчика время.

5.3. Исполнитель не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

5.3.1 Минимальные системные требования:

Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11 и выше;
Установленный интернет браузер последней стабильной пользовательской версии;
Оперативная память: от 2 Гб и выше, процессор: 2 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
Наличие микрофона;
Интернет-соединение не менее 1 Мбит/сек.

6. ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ. ОТКАЗ ОТ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

6.1. Заказчик может приостановить оказание Услуги с сохранением резервирования графика занятий Заказчика при соблюдении следующих условий:

6.1.1. Продолжительность перерыва в занятиях должна быть не дольше, чем 31 (тридцать один) календарный день.

6.1.3. На момент начала перерыва в занятиях (день последнего занятия перед перерывом) у Заказчика должно быть оплачено как минимум 4 (четыре) занятия.

6.2. Заказчик должен сообщить Исполнителю точную дату и время:

последнего занятия перед перерывом;
первого занятия после перерыва.

6.3. В случае, если потребуется повторно приостановить занятия, но с даты окончания предыдущей приостановки занятий ещё не прошло 90 (Девяносто) календарных дней, Заказчик может приостановить занятия, предупредив Исполнителя за 24 (Двадцать четыре) часа до следующего занятия, при этом график занятий за Заказчиком не сохраняется. При возобновлении занятий Заказчик и Исполнитель заново определяют график занятий.

6.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги по собственной инициативе в дни государственных праздников, предварительно предупредив об этом Заказчика любым доступным способом.

6.5. Исполнитель может привлечь других преподавателей в качестве замены для проведения занятий при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность Исполнителя, другие обстоятельства, временно препятствующие Исполнителю надлежащим образом выполнять свои обязательства по договору). Исполнитель сообщает об этом Заказчику по электронной почте или совершив звонок по телефону, указанные при регистрации. В случае, если Заказчик не хочет заниматься с другим преподавателем, Заказчик вправе приостановить оказание Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.6. Сообщить о приостановке занятий Стороны вправе в порядке, предусмотренном выше.

7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Обязанности Исполнителя:

7.1.1 Предоставить услуги по дистанционному обучению английскому языку в соответствии с пожеланиями Заказчика и в согласованные Сторонами сроки;

7.1.2 Не разглашать информацию о Персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора.

7.2 Исполнитель вправе:

7.2.1 Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

7.2.2 Исполнитель вправе вести аудио- и видеофиксацию занятий с целью контроля и улучшения качества оказания Услуг.

7.2.3 Отказать Заказчику в предоставлении и продлении Услуги без объяснения причин отказа.

7.3 Обязанности Заказчика:

7.3.2 Оплатить услуги Исполнителя в размере и в сроки, оговорённые в настоящем Договоре;

3.2.3 Не передавать третьим лицам методические материалы Исполнителя и использовать эти материалы только для личного обучения;

7.4 Заказчик вправе:

7.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством. Занятие считается проведенным с надлежащим качеством и в срок, если в течение 1 (одного) часа с момента окончания его проведения Заказчик не уведомит Исполнителя о своих претензиях в отношении проведенного занятия.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 В случае неисполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате оплаченных им денежных средств в размере, равном сумме не оказанной Исполнителем Услуги Заказчику.

8.2 В том случае, если настоящий Договор расторгается по желанию Заказчика, Заказчик предоставляет Исполнителю мотивированный отказ от услуг Исполнителя, в этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере, равном сумме не исполненных Исполнителем обязательств, за удержанием суммы комиссий перевода денежных средств, а также комиссии платежного оператора, обрабатывающего платежи.

8.3 В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из Сторон, срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней.

8.4 В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств Заказчику, денежные средства возвращаются Заказчику путем их:

зачисления на счет Заказчика, открытый в российском банке;
зачисления на счет Заказчика в платежной системе Киви, Яндекс. Деньги.

Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

8.5 В случае возврата денежных средств Заказчику, если Заказчик позже решит вернуться к обучению, стоимость его обучения будет рассчитываться по действующим ценам Исполнителя. В случае сохранения остатка на счете Исполнителя, стоимость занятий не будет пересчитана при изменении цены.

8.6 Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: всех стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других непредвиденных событий.

8.7 Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.